お客様の風土改革現場で「現場が分かっているのか？分かっていないのか？」という話になりました。

“現場”と言っても、営業の現場、製造の現場、開発の現場、等、があります。

“現場がわかる”とは何がわかるというのでしょうか？

ある人は、“仕事内容のことがわかる”ことを指します。

ある人は、どういう人がいて、どういうものを作っているのかがわかる人を指します。

私は、現場で働いている人はどういうことで喜び、とういうことで憤り、どういうことで悲しむのかを知っていることが“現場のことが分かる”と言えると思っています。

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